Saavutettavuus­auditointi ja Saavutettavuus­kartoitus

Miksi verkkopalvelun saavutettavuus kannattaa tarkistaa? 

Saavutettavuus ei ole vain yksittäinen tekninen vaatimus.

Se liittyy koko verkkopalvelun käyttämiseen: siihen, pystyykö käyttäjä löytämään tarvitsemansa sisällön, ymmärtämään käyttöliittymän ja käyttämään palvelun toimintoja erilaisilla päätelaitteilla ja avustavilla teknologioilla.

Saavutettavuuden arvioinnissa voidaan löytää esimerkiksi ongelmia:

• otsikkorakenteessa
• näppäimistökäytössä
• lomakkeissa
• kontrasteissa
• kuvien tekstivastineissa
• linkkien ja painikkeiden nimeämisessä
• käyttöliittymän rakenteessa
• virheilmoituksissa
• ruudunlukijan käyttämässä HTML-rakenteessa
• mobiilikäytössä

Monet saavutettavuusparannukset tekevät verkkopalvelusta samalla selkeämmän ja helpomman käyttää kaikille.

Saavutettavuus­kartoitus 

Saavutettavuuskartoitus antaa yleiskuvan verkkopalvelun saavutettavuuden nykytilasta.

Kartoitus soveltuu esimerkiksi tilanteeseen, jossa halutaan selvittää:

• millaisia saavutettavuuspuutteita palvelussa on
• kuinka merkittäviä ongelmat ovat
• mihin korjaukset kannattaa kohdistaa ensimmäisenä
• tarvitaanko palvelulle perusteellisempi saavutettavuusauditointi

Kartoituksen jälkeen saat konkreettisen käsityksen siitä, missä kunnossa palvelun saavutettavuus on ja mitä seuraavaksi kannattaa tehdä.

Saavutettavuus­auditointi 

Saavutettavuusauditointi on kartoitusta perusteellisempi arvio verkkopalvelun saavutettavuudesta.

Auditoinnissa käydään järjestelmällisesti läpi palvelun keskeisiä sivuja, käyttöliittymiä ja toiminnallisuuksia.

Tarkastelussa voidaan huomioida esimerkiksi:

• sivuston rakenne
• navigaatio
• otsikot
• linkit ja painikkeet
• lomakkeet
• kuvat ja tekstivastineet
• kontrastit
• näppäimistökäyttö
• fokusjärjestys
• responsiivisuus
• HTML-rakenne
• avustavien teknologioiden käyttö
• dynaamiset käyttöliittymäkomponentit

Auditoinnin tuloksena saat dokumentoidun kokonaiskuvan havaituista puutteista sekä suositukset niiden korjaamiseen.

WCAG ja verkkopalveluiden saavutettavuus 

Verkkopalveluiden saavutettavuuden arvioinnissa keskeisessä roolissa ovat WCAG-ohjeistukset.

Niiden avulla tarkastellaan muun muassa sitä, voidaanko sisältö havaita, käyttää ja ymmärtää erilaisissa käyttötilanteissa.

Pelkkä automaattinen saavutettavuustesti ei kuitenkaan pysty tunnistamaan kaikkia ongelmia.

Siksi saavutettavuuden arvioinnissa tarvitaan myös asiantuntijan tekemää manuaalista tarkastelua.

Automaattinen saavutettavuustestaus ei yksin riitä 

Verkkopalvelun saavutettavuutta voidaan testata erilaisilla automaattisilla työkaluilla.

Ne ovat hyödyllisiä esimerkiksi teknisten virheiden tunnistamisessa, mutta ne näkevät vain osan saavutettavuusongelmista.

Automaattinen testi ei esimerkiksi aina pysty arvioimaan:

• onko vaihtoehtoinen teksti sisällöllisesti hyödyllinen
• onko käyttöliittymä looginen näppäimistöllä
• ovatko lomakkeen ohjeet ymmärrettäviä
• onko otsikkorakenne sisällöllisesti järkevä
• välittyykö käyttöliittymän tarkoitus ruudunlukijalle

Siksi luotettava saavutettavuusarvio yhdistää teknisen testauksen ja asiantuntijan tekemän arvioinnin.

Saavutettavuus WordPress-verkkosivustoilla 

WordPress-verkkosivuston saavutettavuuteen vaikuttavat esimerkiksi käytetty teema, komponentit, lisäosat sekä sivustolle tuotettu sisältö.

Teknisessä toteutuksessa voidaan vaikuttaa esimerkiksi:

• HTML-rakenteeseen
• navigaatioon
• näppäimistökäyttöön
• lomakkeisiin
• ARIA-määrityksiin
• käyttöliittymäkomponentteihin
• fokusjärjestykseen
• responsiivisuuteen

Sisällöntuottajien vastuulla puolestaan ovat esimerkiksi otsikkorakenne, linkkitekstit, kuvien vaihtoehtoiset tekstit ja sisällön ymmärrettävyys.

Saavutettavuus syntyykin teknisen toteutuksen ja hyvän sisällöntuotannon yhteistyönä.

Saavutettavuus WooCommerce-verkkokaupassa 

Verkkokaupassa saavutettavuus koskee koko ostopolkua.

Tuotteen löytämisen lisäksi asiakkaan pitää pystyä esimerkiksi:

• tutustumaan tuotetietoihin
• valitsemaan tuotevaihtoehtoja
• lisäämään tuote ostoskoriin
• käyttämään ostoskoria
• täyttämään kassalomake
• ymmärtämään mahdolliset virheilmoitukset
• valitsemaan toimitus- ja maksutapa
• viimeistelemään tilaus

WooCommerce-verkkokaupan saavutettavuuden arvioinnissa kannattaa siksi tarkastella yksittäisten sivujen lisäksi koko asiakkaan ostopolkua.

Saavutettavuus kannattaa huomioida jo verkkopalvelua rakennettaessa 

Saavutettavuus on yleensä helpointa ja kustannustehokkainta toteuttaa silloin, kun se huomioidaan jo verkkopalvelun suunnittelussa ja kehityksessä.

Jälkikäteen korjattaessa osa ongelmista voi liittyä palvelun rakenteeseen tai käyttöliittymäkomponentteihin, jolloin korjaaminen vaatii enemmän työtä.

Siksi huomioimme saavutettavuuden myös uusissa WordPress- ja ohjelmistokehitysprojekteissa.

Saavutettavuuspuutteiden korjaaminen 

Auditoinnin tarkoitus ei ole vain tuottaa raporttia.

Havaittujen ongelmien perusteella voidaan muodostaa konkreettinen korjaussuunnitelma.

Jos kyseessä on WordPress-, WooCommerce- tai muu Hutcoden tukema tekninen ratkaisu, voimme auttaa myös teknisten saavutettavuuspuutteiden korjaamisessa.

Korjaukset voidaan priorisoida esimerkiksi:

1. kriittisiin käyttöä estäviin ongelmiin
2. merkittäviin saavutettavuuspuutteisiin
3. pienempiin käytettävyyttä ja saavutettavuutta parantaviin muutoksiin

Näin kaikkea ei tarvitse välttämättä toteuttaa yhdellä kertaa.

Saavutettavuuden asiantuntija-arviointi 

Saavutettavuuden arvioinnissa teemme yhteistyötä saavutettavuuteen erikoistuneiden asiantuntijakumppaneiden kanssa.

Näin voimme yhdistää saavutettavuuden asiantuntija-arvioinnin Hutcoden tekniseen WordPress- ja ohjelmistokehitysosaamiseen.

Kun auditoinnissa havaitaan teknisiä ongelmia, ne voidaan viedä suoraan käytännön kehitystyöhön.

Usein kysyttyä saavutettavuudesta 

Mitä saavutettavuus­auditointi tarkoittaa? 

Saavutettavuusauditointi on verkkosivuston tai digitaalisen palvelun järjestelmällinen arviointi, jossa selvitetään palvelun saavutettavuuspuutteita ja niiden vaikutusta palvelun käyttämiseen.

Mitä eroa on saavutettavuuskartoituksella ja auditoinnilla? 

Kartoitus antaa yleiskuvan palvelun saavutettavuuden tilasta. Auditointi on perusteellisempi tarkastelu, jossa palvelua ja sen toiminnallisuuksia arvioidaan yksityiskohtaisemmin.

Riittääkö automaattinen saavutettavuustesti? 

Ei yksinään. Automaattiset työkalut pystyvät löytämään osan teknisistä ongelmista, mutta monet saavutettavuuspuutteet edellyttävät manuaalista asiantuntija-arviointia.

Voitteko korjata auditoinnissa löytyneet ongelmat? 

Kyllä. Voimme auttaa erityisesti WordPress-, WooCommerce- ja muihin verkkopalveluihin liittyvien teknisten saavutettavuuspuutteiden korjaamisessa.

Kannattaako saavutettavuus huomioida jo uutta verkkosivustoa rakennettaessa? 

Kyllä. Saavutettavuuden huomioiminen jo suunnittelu- ja kehitysvaiheessa on yleensä tehokkaampaa kuin rakenteellisten ongelmien korjaaminen jälkikäteen.

Haluatko tietää, missä kunnossa verkkopalvelusi saavutettavuus on? 

Saavutettavuuskartoituksella tai saavutettavuusauditoinnilla saat konkreettisen kuvan verkkopalvelusi nykytilasta ja tärkeimmistä kehityskohteista.

Kerro meille palvelusta, jonka saavutettavuuden haluat selvittää.

Autamme valitsemaan tarpeeseen sopivan kartoituksen tai auditoinnin.

Ota yhteyttä Hutcodeen.

Luota ammattilaisiin 

Saavuttettavuuden arvioinnissa apunamme on Suomen johtavan laatutalon, Q-Factoryn saavutettavuustiimi eQual.

Saavutettavuuskartoituksesta tarjoamme kahta kokonaisuutta:

Lisää saavutettavuudesta