Palveleeko verkkosivusi liiketoimintaasi – ja löytyvätkö palvelusi Googlesta ja tekoälypalveluista?
Verkkosivut voivat näyttää ulospäin aivan toimivilta, vaikka ne eivät todellisuudessa tukisi liiketoimintaa kovinkaan hyvin, miten verkkosivujen ylläpito, SEO ja GEO parantavat löydettävyyttä Googlessa ja tekoälypalveluissa
Sivusto voi olla hidas, sen sisältö voi olla vanhentunutta tai tärkeimmät palvelut voivat jäädä piiloon. Yhteydenotto voi olla hankalaa, verkkokaupan ostopolku voi katketa tai sivuston tekniset ongelmat voivat heikentää näkyvyyttä hakukoneissa.
Oleellinen kysymys ei olekaan vain se, miltä verkkosivut näyttävät.
Oleellisempaa on kysyä:
- Löytävätkö asiakkaat palvelusi?
- Ymmärtävätkö he nopeasti, mitä tarjoat?
- Löytyvätkö tärkeimmät tiedot helposti?
- Ohjaako sivusto yhteydenottoon, varaukseen tai ostokseen?
- Toimiiko sivusto luotettavasti myös puhelimella?
- Löytyykö yrityksesi Googlesta ja tekoälypalveluiden vastauksista?
Verkkosivujen pitäisi tehdä muutakin kuin olla olemassa
Hyvä verkkosivusto toimii osana myyntiä ja asiakaspalvelua. Se kertoo selkeästi, mitä yritys tarjoaa, kenelle palvelu on tarkoitettu ja miksi asiakkaan kannattaa valita juuri kyseinen yritys.
Jos sivusto ei vastaa asiakkaan kysymyksiin tai ohjaa häntä eteenpäin, potentiaalinen asiakas siirtyy helposti kilpailijan sivuille.
Verkkosivuston tehtävänä voi olla esimerkiksi:
- tuottaa yhteydenottoja ja tarjouspyyntöjä
- myydä tuotteita verkkokaupassa
- ohjata asiakas varaamaan palvelu
- vähentää asiakaspalvelun työmäärää
- esitellä yrityksen osaaminen luotettavasti
- auttaa nykyisiä asiakkaita löytämään tarvitsemansa tiedot
Sivustoa kannattaa arvioida ennen kaikkea näiden tavoitteiden kautta.
Ylläpito pitää sivuston turvallisena ja toimintakuntoisena
WordPress-sivusto tarvitsee säännöllistä ylläpitoa. WordPress, käytössä oleva teema ja lisäosat päivittyvät jatkuvasti. Päivitykset vaikuttavat tietoturvaan, yhteensopivuuteen ja sivuston toimintaan.
Ilman suunnitelmallista ylläpitoa pienikin ongelma voi jäädä pitkäksi aikaa huomaamatta. Yhteydenottolomake ei ehkä lähetä viestejä, verkkokaupan maksaminen voi epäonnistua tai sivusto voi hidastua vähitellen.
Hyvään ylläpitoon kuuluvat muun muassa:
- WordPressin, teeman ja lisäosien päivitykset
- sivuston toiminnan seuranta
- varmuuskopiot
- tietoturvan ylläpito
- teknisten ongelmien korjaaminen
- puhelin- ja sähköpostituki
- jatkuva kehittäminen liiketoiminnan tarpeiden mukaan
Myös muualla toteutettu vanha WordPress-sivusto voidaan siirtää Hutcoden ylläpitoon. Koko sivustoa ei tarvitse uusia vain siksi, että ylläpidosta halutaan luotettavampaa ja helpompaa.
SEO auttaa löytymään hakukoneista
Hakukoneoptimoinnin eli SEO:n tavoitteena on auttaa Googlea ymmärtämään, mitä yritys tarjoaa ja millä hakusanoilla sivusto pitäisi näyttää.
Pelkkä tärkeiden hakusanojen lisääminen sivuille ei kuitenkaan riitä. Näkyvyyteen vaikuttavat myös sivuston rakenne, nopeus, tekninen toteutus, mobiilikäytettävyys ja sisällön laatu.
Jokaiselle tärkeälle palvelulle tai tuoteryhmälle pitäisi löytyä selkeä sivu, joka vastaa asiakkaan kysymyksiin.
Hyvä palvelusivu kertoo esimerkiksi:
- mitä palvelu sisältää
- kenelle se sopii
- missä palvelu on saatavilla
- mitä se maksaa tai miten tarjous pyydetään
- miten palvelu varataan tai ostetaan
- miksi asiakas voi luottaa yritykseen
Hakukoneoptimointi ei ole erillinen temppu, vaan osa toimivaa verkkosivustoa ja selkeää sisältöä.
Löytyykö yrityksesi myös tekoälypalveluista?
Asiakkaat etsivät tietoa yhä useammin myös ChatGPT:n, Googlen tekoälyhakujen ja muiden tekoälypalveluiden avulla.
Hakukysymys voi olla esimerkiksi:
Mikä yritys tarjoaa ohjattuja luontoelämyksiä Rovaniemellä?
Tai:
Mistä löydän luotettavan verkkokaupan tämän tuotteen tilaamiseen?
GEO eli generatiivisten hakupalveluiden optimointi auttaa tekemään yrityksen palveluista mahdollisimman helposti ymmärrettäviä myös tekoälypalveluille.
Tämä edellyttää selkeää ja ajantasaista sisältöä, johdonmukaista sivustorakennetta sekä teknisesti hyvin toteutettua verkkosivustoa. Yrityksen sijainnin, palveluiden, yhteystietojen, hintojen ja muiden tärkeiden tietojen pitää löytyä sivuilta yksiselitteisesti.
Tekoälypalveluissa näkyminen ei synny yhdellä asetuksella. Se rakentuu samoista perusasioista kuin hyvä hakukonenäkyvyys: laadukkaasta sisällöstä, teknisestä toimivuudesta ja yrityksen luotettavasta verkkonäkyvyydestä.
Hutcode auttaa verkkosivujen koko elinkaaren ajan
Hutcode on rovaniemeläinen ohjelmistoyritys, joka toteuttaa ja kehittää WordPress-verkkosivustoja sekä WooCommerce-verkkokauppoja.
Autamme yrityksiä verkkosivujen uudistamisessa, teknisessä kehittämisessä, ylläpidossa sekä hakukone- ja tekoälynäkyvyyden parantamisessa. Toteutamme myös tekoälypohjaisia työkaluja, integraatioita ja WordPress-lisäosia, jotka voidaan liittää osaksi verkkosivustoa tai yrityksen päivittäistä toimintaa.
Kaikkea ei tarvitse uusia kerralla. Voimme aloittaa nykyisen sivuston teknisestä tarkistuksesta, siirtää sivuston ylläpitoomme tai suunnitella kokonaan uuden verkkosivuston tai verkkokaupan.
Jos mietit, palveleeko nykyinen sivustosi liiketoimintaasi tai löytyvätkö palvelusi Googlesta ja tekoälypalveluista, ota yhteyttä meihin.
Voit myös aloittaa projektin suunnittelun uuden AI-projektiavustajamme kanssa: