Järjestelmäintegraatiot yrityksen tarpeisiin

Integraatio yhdistää kaksi tai useampia järjestelmiä niin, että tieto voidaan siirtää niiden välillä automaattisesti.

Yksinkertaisimmillaan kyse voi olla esimerkiksi verkkokaupan tilauksen siirtämisestä toiseen järjestelmään.

Laajemmassa kokonaisuudessa useat järjestelmät voivat muodostaa toisiinsa yhdistetyn digitaalisen palvelun.

Toteutamme integraatioita esimerkiksi:

• verkkosivustojen
• WooCommerce-verkkokauppojen
• mobiilisovellusten
• CRM-järjestelmien
• ERP- ja toiminnanohjausjärjestelmien
• varausjärjestelmien
• maksupalveluiden
• markkinoinnin järjestelmien
• ulkoisten verkkopalveluiden
• yrityksen omien järjestelmien

välille.

Tavoitteena on saada järjestelmät työskentelemään yhdessä niin, ettei ihmisen tarvitse siirtää samaa tietoa paikasta toiseen käsin.

API-rajapinnat yhdistävät järjestelmät

API eli ohjelmointirajapinta mahdollistaa tiedon ja toimintojen käyttämisen järjestelmästä toiseen.

Jos järjestelmä tarjoaa sopivan API-rajapinnan, voimme rakentaa integraation, joka hakee, lähettää tai päivittää tietoja automaattisesti.

Rajapinnan kautta voidaan käsitellä esimerkiksi:

• tuotteita
• asiakastietoja
• tilauksia
• varauksia
• hintoja
• saatavuustietoja
• käyttäjätietoja
• sisältöjä
• maksutietoja
• raportointiin tarvittavaa dataa

Integraatio voidaan rakentaa käyttämään olemassa olevaa API tai tarvittaessa toteuttaa kokonaan uusi rajapinta yrityksen omaan järjestelmään.

WordPress-integraatiot

WordPress-verkkopalvelu voidaan yhdistää yrityksen muihin järjestelmiin rajapintojen avulla.

Tällöin WordPress ei ole vain verkkosivuston sisällönhallinta, vaan osa laajempaa digitaalista kokonaisuutta.

WordPress-integraatio voi esimerkiksi:

• hakea sisältöä toisesta järjestelmästä
• välittää lomakkeiden tietoja CRM:ään
• näyttää ulkoisen järjestelmän tietoja verkkosivustolla
• hallita kirjautuneiden käyttäjien tietoja
• välittää varauksia tai yhteydenottoja
• yhdistyä yrityksen omaan asiakasportaaliin

Tarvittaessa rakennamme WordPressiin integraatiota varten oman lisäosan tai muun räätälöidyn toiminnallisuuden.

WooCommerce-integraatiot

Verkkokauppa on yksi tyypillisimmistä tilanteista, joissa järjestelmien täytyy keskustella keskenään.

WooCommerce voidaan yhdistää esimerkiksi:

• maksupalveluihin
• varastonhallintaan
• ERP-järjestelmään
• CRM:ään
• toimitus- ja logistiikkapalveluihin
• kirjanpitoon
• tuotetietojärjestelmiin
• varausjärjestelmiin
• yrityksen omaan taustajärjestelmään

Integraation avulla voidaan automatisoida esimerkiksi tilausten, asiakkaiden, hintojen, varastosaldojen tai tuotteiden siirtyminen järjestelmien välillä.

Tutustu WooCommerce-verkkokauppoihin.

Mobiilisovellusten integraatiot

Mobiilisovellus tarvitsee usein yhteyden palvelun taustalla oleviin järjestelmiin.

Flutterilla toteutettu mobiilisovellus voi käyttää API-rajapinnan kautta samoja tietoja kuin verkkopalvelu tai yrityksen muu järjestelmä.

Rajapinnan kautta sovellus voi esimerkiksi:

• kirjata käyttäjän sisään
• hakea käyttäjäkohtaisia tietoja
• vastaanottaa sisältöjä
• käsitellä varauksia
• lähettää tietoja taustajärjestelmään
• hyödyntää verkkokaupan tuotteita
• käyttää ulkoisten palveluiden dataa

Näin mobiilisovellusta varten ei tarvitse ylläpitää samoja tietoja kokonaan erillään muista järjestelmistä.

Tutustu mobiilikehitykseen.

Integraatiot vähentävät manuaalista työtä

Yksi integraatioiden tärkeimmistä hyödyistä on manuaalisen työn vähentäminen.

Jos työntekijä kopioi päivittäin tietoja verkkokaupasta toiseen järjestelmään tai vie tietoja Excel-tiedostojen kautta järjestelmästä toiseen, prosessi voidaan usein automatisoida.

Integraation avulla tieto liikkuu järjestelmien välillä ilman käsin tehtävää välivaihetta.

Se voi vähentää:

• toistuvaa manuaalista työtä
• inhimillisiä virheitä
• tietojen päällekkäistä ylläpitoa
• tiedonsiirron viiveitä
• riippuvuutta yksittäisistä työntekijöistä

Samalla yrityksen prosesseista voidaan tehdä nopeampia ja luotettavampia.

Automaatio integraation avulla

Kaikki integraatiot eivät tarkoita vain tiedon kopioimista järjestelmästä toiseen.

Integraation ympärille voidaan rakentaa myös automaattista liiketoimintalogiikkaa.

Esimerkiksi tietyn tapahtuman jälkeen järjestelmä voi automaattisesti:

• luoda tilauksen
• päivittää asiakastiedon
• lähettää tiedon toiselle järjestelmälle
• käynnistää sähköpostiviestin
• muuttaa tuotteen saatavuutta
• luoda dokumentin
• päivittää käyttäjän oikeuksia
• käynnistää muun taustaprosessin

Tällöin integraatiosta tulee osa yrityksen prosessien automatisointia.

Räätälöity API yrityksen omaan palveluun

Jos yrityksen järjestelmällä ei ole valmista rajapintaa, sellainen voidaan tarvittaessa rakentaa.

Voimme toteuttaa API-rajapinnan, jonka kautta yrityksen omaa dataa tai toiminnallisuuksia voidaan turvallisesti käyttää toisissa palveluissa.

Rajapinta voidaan suunnitella esimerkiksi verkkopalvelua, mobiilisovellusta, yhteistyökumppania tai yrityksen sisäisiä järjestelmiä varten.

Toteutuksessa huomioidaan muun muassa:

• käytettävät tiedot
• käyttöoikeudet
• autentikointi
• tietoturva
• virhetilanteet
• suorituskyky
• rajapinnan ylläpidettävyys

Integraation ei tarvitse olla suuri projekti

Kaikki järjestelmäintegraatiot eivät ole laajoja hankkeita.

Joskus muutaman manuaalisen työvaiheen poistaminen pienellä integraatiolla voi tuoda yritykselle enemmän hyötyä kuin kokonaan uuden järjestelmän rakentaminen.

Siksi lähdemme ensin selvittämään:

1. mitä tietoa pitää siirtää
2. mistä järjestelmästä tieto tulee
3. mihin sen pitää mennä
4. milloin siirron pitää tapahtua
5. mitä tiedolle tehdään siirron jälkeen

Sen perusteella voidaan arvioida järkevin tekninen toteutustapa.

Olemassa olevien integraatioiden kehitys

Voimme ottaa vastuullemme myös olemassa olevan integraation.

Jos järjestelmien välinen yhteys on epäluotettava, hidas tai vaikeasti ylläpidettävä, voimme tutustua nykyiseen toteutukseen ja selvittää sen kehittämismahdollisuudet.

Työ voi sisältää esimerkiksi:

• integraation virheiden selvittämistä
• rajapinnan päivittämistä
• uuden järjestelmän lisäämistä kokonaisuuteen
• suorituskyvyn parantamista
• tietoturvan kehittämistä
• vanhan integraation korvaamista uudella toteutuksella

Integraatioita voidaan myös ylläpitää osana jatkuvaa ohjelmistokehitysyhteistyötä.

Integraatiot osana ohjelmistokehitystä

Integraatio ei yleensä ole irrallinen osa digitaalista palvelua.

Se voi olla osa WordPress-verkkosivustoa, WooCommerce-verkkokauppaa, mobiilisovellusta tai kokonaan räätälöityä ohjelmistoa.

Siksi pystymme suunnittelemaan myös integraation ympärillä olevan teknisen kokonaisuuden.

Tutustu ohjelmistokehityspalveluihimme.

Usein kysyttyä integraatioista

Mitä järjestelmäintegraatio tarkoittaa?

Järjestelmäintegraatio tarkoittaa kahden tai useamman järjestelmän yhdistämistä niin, että ne voivat vaihtaa tietoa tai käyttää toistensa toiminnallisuuksia automaattisesti.

Mikä API on?

API eli ohjelmointirajapinta määrittelee, miten toinen järjestelmä voi käyttää palvelun tarjoamia tietoja tai toimintoja ohjelmallisesti.

Voiko WordPressin yhdistää muihin järjestelmiin?

Kyllä. WordPress voidaan yhdistää API-rajapintojen kautta esimerkiksi CRM-, ERP-, varaus-, kirjautumis- ja muihin järjestelmiin.

Voiko WooCommercen integroida ERP-järjestelmään?

Kyllä, jos järjestelmät tarjoavat integraatioon tarvittavat rajapinnat tai muu tekninen tapa tiedonsiirtoon on käytettävissä.

Voitteko rakentaa uuden API-rajapinnan?

Kyllä. Voimme toteuttaa räätälöidyn API-rajapinnan yrityksen omaan ohjelmistoon tai verkkopalveluun.

Voitteko korjata toisen toimittajan tekemän integraation?

Kyllä. Tutustumme ensin nykyiseen tekniseen toteutukseen ja rajapintoihin ja arvioimme sen perusteella, miten integraatiota kannattaa korjata tai kehittää.

Tarvitsevatko järjestelmäsi yhteyden toisiinsa?

Onko yritykselläsi järjestelmiä, joiden välillä tietoa siirretään tällä hetkellä käsin?

Tai tarvitsetko verkkosivustolle, verkkokaupalle tai mobiilisovellukselle yhteyden toiseen järjestelmään?

Kerro meille mitä järjestelmien välillä pitäisi tapahtua.

Selvitämme järkevän tavan toteuttaa integraatio.

Ota yhteyttä Hutcodeen.