Yritysten verkkosivut eivät ole enää vain esitteitä verkossa. Ne voivat palvella asiakkaita, vastata kysymyksiin, suositella tuotteita, kerätä liidejä ja helpottaa arkea – myös silloin, kun ihminen ei ole paikalla.

WordPress ja WooCommerce tarjoavat tähän hyvän pohjan, koska ne ovat joustavia, laajennettavia ja tuttuja monille yrityksille. Tekoäly ei kuitenkaan tarkoita sitä, että koko sivusto pitäisi rakentaa uusiksi. Usein järkevintä on lisätä älyä niihin kohtiin, joissa siitä on oikeasti hyötyä.

Hyviä käyttökohteita ovat esimerkiksi asiakaspalvelua tukeva chat, tuotetietojen rikastaminen, hakutoiminnon parantaminen, sisällöntuotannon avustaminen, varausten ja tilausten käsittelyn automatisointi sekä asiakaskohtaiset suositukset verkkokaupassa.

WooCommerce-kaupassa tekoäly voi auttaa esimerkiksi löytämään asiakkaalle oikean tuotteen, ehdottamaan lisäpalveluita, analysoimaan ostokäyttäytymistä tai helpottamaan ylläpitäjän työtä. WordPress-sivustolla taas tekoäly voi parantaa sivustohakua, tiivistää pitkiä sisältöjä ja ohjata käyttäjää oikeaan palveluun.

Tärkeintä ei ole käyttää tekoälyä vain siksi, että se on ajankohtaista. Tärkeintä on tunnistaa, missä yrityksellä kuluu aikaa toistuvaan työhön tai missä asiakas ei löydä helposti tarvitsemaansa tietoa.

Hutcode toteuttaa WordPress- ja WooCommerce-ratkaisuja, joissa tekoäly voidaan liittää osaksi olemassa olevaa sivustoa käytännönläheisesti. Ratkaisu voi olla esimerkiksi räätälöity chatbot, semanttinen hakutoiminto, verkkokaupan automaatio tai ylläpitäjän työtä helpottava hallintatyökalu.

Tekoäly ei korvaa hyvää verkkosivustoa, mutta oikein toteutettuna se tekee siitä hyödyllisemmän. Hyvä ratkaisu palvelee asiakasta paremmin ja säästää samalla yrityksen aikaa.

No niin, tämäkin ylläoleva artikkeli oli tekoälyn tuottama, kuvaa myöten. Joku teistä sen varmaan arvasikin ja joku luuli tietävänsä ja loputkin on nyt viimeistään sitä mieltä että ”kyllähän sen jo näki kaukaa…” . Mutta sisältö itsessään on ajankohtainen. Tekoälyn avulla saat lisättyä sivustosi ja verkkokauppasi älykkyyttä, parannettua sen sisältöä ja lisättyä ominaisuuksia. Pistäppä viesti tai kilauta kaverille niin kerron mielelläni lisää tekoälyn tuomista mahdollisuuksista juuri sinun palveluihisi.